更新时间:2021-09-15
何女士
| 25岁| 大专| 3-5年工作经验 |身高158CM |未婚
户籍:汉族
现居住:阳春市岗美镇
求职意向
期望职位:文员,客服专员/助理,单证员|全职
期望行业:不限
期望薪资:3K~5K/月|想在阳春市工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
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自我描述
本人热爱生活,性格开朗、乐观向上、在校期间,努力学好理论知识,相信扎实的理论知识是社会实践的基础。并坚信路是一步一步走出来的,脚踏实地,努力工作,我相信能做出优异的成绩。在今后工作中我会努力的去学习和积累,我相信经验是积累出来的,我愿意与公司的前辈们携手共进,发挥优势,共创辉煌。
教育经历
2016-8 至 2018-6
[1年10个月]
大专|广州工商学院|物流管理
工作经历(TA工作了1年11个月,共做了1份工作)
2019-7 至 2021-6
[1年11个月]
客服专员|北京新媒传信科技有限公司广州分公司
工作职责:1、对接银行超级SIM业务,及时指导解答营业员对SIM盾业务疑惑; 2、营业员账号管理及开通; 3、协助技术人员推送终端设备APP版本包; 4、建立在线文档,及时记录客户反馈问题并且解决; 5、建立在线SIM盾业务FAQ表; 6、对接各省技术人员,帮客户解决疑难问题; 7、及时完成上级交办的其他工作;
项目经历
2019-7 至 2021-6
[1年11个月]
超级SIM项目|客服专员
项目描述:1、担任超级SIM业务售后支撑工作,及时解答银行人员对于SIM盾业务的疑惑,并且解决营业员在展开SIM盾业务过程中所遇到的问题以及难处; 2、管理营业员账号及账号申请开通事宜; 3、协助运营部开展推荐有礼活动; 4、现场支撑超级SIM业务开展;